Viaje de asistencia técnica de Eprinsa a Santiago de Cusco

Del 6 al 17 de marzo, un técnico del departamento de Sistemas de la Empresa Provincial de Informática viajó a Perú para prestar asistencia técnica en el desarrollo de aplicaciones para la emisión virtual de constancias de no deudor del área de administración tributaria de la municipalidad de Santiago de Cusco.

Ángel Durán Muñoz, técnico especialista de la empresa Eprinsa, de la Diputación de Córdoba, asesoró durante dos semanas al equipo técnico del Centro Guaman Poma y del del área de administración tributaria de la municipalidad de Santiago de Cusco para la implementación del servicio en línea y de ventanilla de la emisión de constancias de no deudor de los contribuyentes de este importante distrito de la ciudad del Cusco.

Su estancia permitió socializar los avances en digitalización electrónica de los municipios de la provincia de Córdoba, compartir políticas de seguridad aplicadas al gobierno electrónico asesorar en protocolos y software de automatización de recuperación de software del servidor, capacitar al equipo técnico local y al funcionario municipal en prácticas de modernización de la gestión pública municipal y transformación digital y fortalecer las relaciones de colaboración de Eprinsa para el desarrollo de proyectos conjuntos de modernización electrónica.

El alcalde de Santiago de Cusco, Sergio Sullca Condori, resaltó la importancia de modernizar el trabajo municipal, especialmente en el área de Administración Tributaria, para ofrecer una atención eficaz y eficiente a los vecinos de Santiago. Así, la gerencia de Administración Tributaria informó que, a pesar de estar en proceso de cambio de gestión, el trabajo continúa con normalidad gracias a los sistemas informáticos proporcionados por el Centro Guaman Poma de Ayala con la asistencia técnica de Eprinsa. Asimismo, el gerente responsable, Julio Cesar Hilari Canales, destacó la necesidad de contar con más aplicativos y la importancia de permitir a los contribuyentes el acceso en línea a su constancia de no deudor e información tributaria. Finalmente, la gerencia mostró su interés en implementar políticas de cero papel y unificar el trabajo con la sede de la margen derecha del río Huatanay.

La evaluación realizada del entorno tecnológico y soporte técnico de la municipalidad por parte del técnico de Eprinsa, le permitió conocer la realidad de esta administración municipal para generar estrategias de seguridad informática de beneficio y eficacia comprobada por su uso actual en la Diputación de Córdoba. Además, estas innovaciones tecnológicas suponen un nulo o mínimo costo adicional para su implementación, lo que permite su rápida y continua aplicación.

El 14 de marzo se desarrolló la capacitación en los nuevos aplicativos informáticos para la emisión de constancias de no deudor, permitiendo la demostración a los funcionarios de las ventajas con reducción de tiempo y mayor seguridad del proceso automático de validación de requisitos y emisión de constancias, labor manual que antes requería de la participación de 3 funcionarios. Durante el taller se recogió y absolvió los requerimientos y condiciones adicionales para el proceso de emisión que maneja la nueva gestión.

Como broche final del aporte presencial del especialista de Eprinsa, se realizó de forma conjunta el “Taller de modernización de la gestión pública municipal y transformación digital” con los siguientes contenidos temáticos: Sistema de modernización del Estado, impartido por el economista del Centro Guaman Igor Elorrieta Agramonte; Buenas prácticas de transformación digital en instituciones públicas de España, por el informático de sistema de Eprinsa Ángel Duran Muñoz; y Buenas prácticas de transformación digital en las Municipalidades de Cusco, por el responsable del área de informática del Centro Guamna Poma, Iván L. Miranda Cervantes.

Este evento contó con la participación de funcionarios de varias municipalidades del Cusco, despertando el convencimiento de la posibilidad real de prestar al contribuyente una administración electrónica completa. En el mismo acto, los funcionarios de las municipalidades distritales de San Sebastián, Poroy, San Jerónimo y la municipalidad provincial de Anta, solicitaron la replicabilidad de los aplicativos del proyecto de emisión de constancias de no deudor y el pronto desarrollo e implantación de los aplicativos necesarios para prestar sus servicios por internet enfocados a la política de “cero papel”.

En definitiva, la cooperación técnica de Eprinsa en este tipo de proyectos constituye un valioso aporte para la transformación digital y la modernización de la gestión pública de los gobiernos locales del Cusco. Como reconocía el propio responsable de Informática del Centro Guaman Poma, Iván Miranda, “conocer los resultados de la aplicación de estrategias y nuevas tecnologías en la seguridad de la información de parte de Eprinsa, conlleva para nosotros una reducción inmensa en tiempo y recursos aplicados a las pruebas e investigación que serían necesarias, para obtener los mismos resultados.”