Seguimiento al Sistema Integral de Agua de Urcos

En los primeros días de este mes de octubre se han realizado las visitas de seguimiento al funcionamiento del Sistema Integral de Agua de Urcos, financiado por la Diputación de Córdoba con asistencia técnica de Eprinsa.

Personal técnico de las áreas de cartografía e informática del Centro Guaman Poma de Ayala se reunieron con trabajadores municipales encargados de las lecturas en la Municipalidad Provincial de Urcos, en la región andina de Cusco, para monitorear el correcto cargado de la información y el cumplimiento del protocolo establecido y aprobado por el área de saneamiento básico municipal para el adecuado funcionamiento del sistema integral de gestión de agua.

Las tareas de comprobación se centraron principalmente en el cargado de rutas a los teléfonos móviles del personal encargado de las lecturas de contadores, el proceso de lecturas a través de los móviles y su cargado al sistema, la facturación de acuerdo a las lecturas, el cargado de facturación en caja, la emisión de recibos por servicios y pago directo en caja y de los reportes diarios de recaudación, así como el cobro directo en caja y la descarga automática de las deudas canceladas.

Los técnicos del área de saneamiento básico de la municipalidad manifestaron su gran satisfacción con la puesta en marcha de un sistema tan completo, “que ha logrado consolidar toda la información correspondiente al servicio.” Para los responsables del área de informática del Centro Guaman Poma, el uso de las TICs para el manejo integral del servicio de agua potable en la provincia de Urcos permite contar con un solo sistema que centraliza toda la información y analiza los servicios prestados. Asimismo, las lecturas vía aplicativo web han permitido reducir los errores y quejas en la facturación en un 50% de acuerdo a lo manifestado por el gerente del área, además de posibilitar mantener ordenada las rutas de lectura y reparto.